Fond Farewell: domande frequenti

Che cos'è Fond Farewell?

Fond Farewell è un'app per iPhone e iPad in cui lasciare una lettera scritta e, se vuoi, un video per ogni persona che ami. Finché ci sei, non parte nulla. Quando una persona di fiducia segnala la tua scomparsa, hai 48 ore per annullare; dopo, ogni persona riceve via email la sua lettera, con un link privato al suo video.

Come fa Fond Farewell a sapere della mia scomparsa?

Non tira a indovinare. Scegli fino a tre persone di fiducia, per esempio il partner, un fratello o una sorella, un amico o un'amica del cuore. Ognuna accetta un invito e riceve un indirizzo email privato e un link privato. Solo loro possono segnalare la tua scomparsa, scrivendo a quell'indirizzo o aprendo quel link. Non c'è nessun timer di inattività: se resti offline o vai in vacanza, non parte nulla.

E se qualcuno segnala la mia scomparsa per errore?

Appena arriva una segnalazione, ricevi una notifica e un'email. Hai 48 ore per annullare, e ti mandiamo un promemoria dopo 12, 24, 36 e 44 ore. Basta toccare “Sono ancora qui” nell'app, sulla schermata di blocco o nell'email per fermare tutto: non viene inviato nulla.

Le persone a cui lascio i messaggi devono avere l'app?

No. Ogni persona riceve un'email con la tua lettera e un link privato per guardare il tuo video in un browser. Non servono l'app, né un account, né una password.

Quanto costa Fond Farewell?

Scaricare l'app, configurarla, registrare e inviare prove è gratis. Per attivare la consegna dei messaggi serve un acquisto unico in-app, “Fond Farewell a vita” (29,99 USD nell'App Store statunitense; il prezzo per il tuo paese è indicato nell'app). Non c'è nessun abbonamento.

Posso vedere esattamente cosa riceverà la mia famiglia?

Sì. Tocca Invia una prova. Dopo circa due minuti ogni messaggio arriva nella tua casella di posta, con l'etichetta PROVA, esattamente come lo vedrà ogni persona, link al video compreso. Le prove sono gratis e nessun altro riceve email.

A quante persone posso lasciare un messaggio, e quanto può durare un video?

Fino a 25 persone. Di solito si scelgono le 10-15 persone più vicine. Ognuna riceve la sua lettera (fino a 5.000 caratteri, circa due pagine dattiloscritte) e, se vuoi, un video di massimo 5 minuti, registrato nell'app o scelto dalla libreria foto.

Posso cambiare i miei messaggi più avanti?

Sì. Puoi modificare le lettere, registrare di nuovo i video, aggiungere o togliere persone e cambiare le persone di fiducia quando vuoi. Una volta all'anno ti scriviamo per chiederti se gli indirizzi email dei tuoi destinatari sono ancora giusti.

È privato? Chi può vedere i miei video?

Accedi con Apple, quindi non c'è nessuna password che possa finire nelle mani sbagliate. L'app non ha pubblicità, analisi né tracciamento. I video sono archiviati in modo privato e ciascuno si vede solo tramite il link inviato alla persona a cui è destinato. Le tue persone di fiducia non vedono mai i tuoi messaggi.

Cosa succede se elimino il mio account?

Impostazioni › Elimina account cancella subito il tuo account, le lettere, i video, i destinatari e le persone di fiducia, annulla qualsiasi segnalazione in corso e comunica alle tue persone di fiducia che il loro ruolo è terminato.

Fond Farewell è un testamento o un documento legale?

No. Consegna messaggi personali. Non sostituisce un testamento, le disposizioni anticipate di trattamento o un piano per il funerale, e non conserva password né documenti. Usala accanto a questi, per le cose che solo tu puoi dire.

Fond Farewell è disponibile per Android, Mac o Windows?

Oggi è disponibile per iPhone e iPad (iOS e iPadOS 17 o successivi). Le versioni per Mac, Android e Windows sono in sviluppo. I destinatari possono aprire i messaggi da qualsiasi dispositivo con email e browser.

Cosa deve fare una persona di fiducia?

Accettare l'invito e, quando sarà il momento, avvisare Fond Farewell scrivendo al suo indirizzo privato o aprendo il suo link privato. Non può leggere i tuoi messaggi. Dopo la consegna riceve un breve resoconto di chi ha ricevuto il messaggio, così può dare una mano se un indirizzo email è cambiato.

Chi c'è dietro Fond Farewell?

Fond Farewell è nata da un'idea di Heather dopo la morte di suo padre, quando avrebbe voluto che lui potesse raggiungere con parole sue gli amici di una vita. Puoi leggere la sua storia. L'app è sviluppata e gestita da Atelier (elier.ai). Per domande scrivi a support@elier.ai.

Hai ancora una domanda? Scrivi a support@elier.ai.